Conditions générales de vente Vacances Désert

Paiement de votre séjour et de vos prestations :
  • Les paiements se font en ligne par carte bancaire, par le biais du système sécurisé de la caisse d’épargne.
    Solution SP plus
Nous validons votre paiement uniquement, après confirmation de la réservation de votre séjour.
Cette confirmation de réservation vous sera envoyée par mail avec toutes les informations utiles pour votre séjour.
  • Possibilité de payer par chèque :
    Libellez-le à l’ordre de Sourire du désert et adressez le à Vacances Désert  – 38 Rue de la
    Forêt – 60640 LIBERMONT
La réservation de votre séjour ainsi que son paiement implique la prise de connaissance de nos conditions générales de vente et des termes ci dessous.

Nos tarifs :

Nos prix ne comprennent pas ce qui suit :
  • Le transport aérien, les assurances personnelles, les pourboires ainsi que les boissons en extra
  • Les prix peuvent faire l'objet de modifications à tout moment (décision des partenaires, hausse du carburant, prix respectant la saisonnalité ..)
  • Les taxes de séjour sont à régler directement sur place sauf mention contraire dans nos devis

Annulation et modification :

Pour annuler ou modifier votre réservation, merci de nous prévenir le plus rapidement au :
03 44 44 23 55
Frais d’annulation :

  • A plus de 30 jours de la date du séjour : remboursement à hauteur de 75 % du montant de la réservation.
  • Entre 30 et 15 jours avant la date du séjour : remboursement à hauteur de 50% du montant total de la réservation
  • Entre 14 et 8 jours avant la date du séjour : remboursement à hauteur de 25% du montant total de la réservation
  • A moins de 8 jours : aucun remboursement.

Assurances personnelles complémentaires  :

Si vous souhaitez bénéficier d'une assurance en cas d'annulation :
Nous vous proposons ce qui suit : Si vous souhaitez opter pour une assurance voyage multirisque :
Nous vous proposons ce qui suit :
Frais de dossier :

Vacances Désert n’a pas prévu de frais de dossier supplémentaire aux prix affichés sur le site.

Enfant :

Les frais supplémentaires pour des enfants entre 2 et 12 ans sont également à régler sur place.

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  • Par Lamiaa et Reda le 17/04/2018
    Bonjour Lydie, Je me permets de vous écrire rapidement afin de vous témoigner de toute ma gratitude. Le séjour a été FANTASTIQUE et l'adjectif demeure bien en deçà de ce que l'on a pu vivre ces 3 derniers jours. Grâce à vous, tout a été PARFAIT. Le personnel a été incroyable de PROFESSIONNALISME, de bienveillance et de gentillesse. Sans citer tout le monde, une mention très spéciale pour notre guide chauffeur: Houcine, pour Daoud au lodge (vraiment une superbe personne) et Salah au campement. Le résultat de toute cette alchimie est que mon amie a accepté la demande et le moment a été et est indescriptible. En tout cas, je tenais à vous faire un rapide retour et à vous remercier énormément. Bonne journée Lydie et merci merci encore. Reda et Lamiaa :))... Lire la suite
  • Par Rita et Pierre le 16/04/2018
    Bonjour Lydie, Désolé pour le retard mis à vous tenir au courant de notre voyage, mais le temps passe trop vite. C’était vraiment superbe : lodge calme et zen avec des chambres toutes plus magnifiques les unes que les autres et une nourriture exquise, sans oublier l’extrême gentillesse de tout le personnel de l’établissement . En ce qui concerne le campement, c’était tout simplement sublime et magique, tant pour le coucher du soleil, son lever que le confort des tentes, la chaleur de l’accueil et de nouveau les excellents repas, sans oublier le professionnalisme du chauffeur et les découvertes animalières et des paysages lors du trajet !... Nous sommes donc revenus ravis de ce trop court séjour !!Nous ne manquerons donc pas de vous recontacter pour un autre séjour enchanteur au Maroc Encore merci Bien Cordialement Rita & Pierre ... Lire la suite
  • Par Lénaïk le 12/03/2018
    Bonjour Lydie, Nous tenons à vous remercier pour l expérience unique du désert! Wow des souvenirs gravés à jamais dans nos mémoires! L organisation, le bivouac le personnel la nourriture, tout était top! Merci beaucoup Lenaik ... Lire la suite
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