Conditions générales de vente Vacances Désert

Paiement de votre séjour et de vos prestations :
  • Les paiements se font en ligne par carte bancaire, par le biais du système sécurisé de la caisse d’épargne.
    Solution SP plus
Nous validons votre paiement uniquement, après confirmation de la réservation de votre séjour.
Cette confirmation de réservation vous sera envoyée par mail avec toutes les informations utiles pour votre séjour.
  • Possibilité de payer par chèque :
    Libellez-le à l’ordre de Sourire du désert et adressez le à Vacances Désert  – 38 Rue de la
    Forêt – 60640 LIBERMONT
La réservation de votre séjour ainsi que son paiement implique la prise de connaissance de nos conditions générales de vente et des termes ci dessous.

Nos tarifs :

Nos prix ne comprennent pas ce qui suit :
  • Le transport aérien, les assurances personnelles, les pourboires ainsi que les boissons en extra
  • Les prix peuvent faire l'objet de modifications à tout moment (décision des partenaires, hausse du carburant, prix respectant la saisonnalité ..)
  • Les taxes de séjour sont à régler directement sur place sauf mention contraire dans nos devis

Annulation et modification :

Pour annuler ou modifier votre réservation, merci de nous prévenir le plus rapidement au :
03 44 44 23 55
Frais d’annulation :

  • A plus de 30 jours de la date du séjour : remboursement à hauteur de 75 % du montant de la réservation.
  • Entre 30 et 15 jours avant la date du séjour : remboursement à hauteur de 50% du montant total de la réservation
  • Entre 14 et 8 jours avant la date du séjour : remboursement à hauteur de 25% du montant total de la réservation
  • A moins de 8 jours : aucun remboursement.

Assurances personnelles complémentaires  :

Si vous souhaitez bénéficier d'une assurance en cas d'annulation :
Nous vous proposons ce qui suit : Si vous souhaitez opter pour une assurance voyage multirisque :
Nous vous proposons ce qui suit :
Frais de dossier :

Vacances Désert n’a pas prévu de frais de dossier supplémentaire aux prix affichés sur le site.

Enfant :

Les frais supplémentaires pour des enfants entre 2 et 12 ans sont également à régler sur place.

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  • Par François le 04/07/2018
    Bonjour Lydie, Je reviens vers vous pour vous dire que nous avons été particulièrement satisfaits de notre séjour à Marrakech , et la découverte de ce super restau a été une révélation! De plus, la rencontre avec Myra a été une bien belle rencontre. Merci pour tout, et bravo pour votre prestation. A bientôt, François ... Lire la suite
  • Par Laëtitia et Fabien le 29/06/2018
    Bonjour Lydie, Un grand Merci pour ce voyage inoubliable pour toute la famille. Nous en avons eu pleins les yeux....dépaysement total, accueil remarquable, une touche particulière pour Mme Farida, Mrs ABDEL et HAKIM pour leur service, à SKOURA. Une randonnée chamelière magnifique et un bivouac exceptionnel au coeur du désert. Nous avons passé 5j merveilleux, et un grand merci aussi à notre super guide-chauffeur, Abdou, pour sa discrétion, sa bonne humeur et sa bienveillance. A recommander sans faute Au plaisir Laëtitia et Fabien... Lire la suite
  • Par Jacques et Do le 11/05/2018
    Chère Lydie, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour avoir programmer un voyage "sur mesure" EXTRAORDINAIRE qui correspondait en tout point à notre attente. Ce voyage a été pour nous tous une expérience inoubliable. Nous étions 25 (15 petits enfants et 10 adultes). Nous avons goutté et apprécié la gentillesse de nos chauffeurs, du personnel et des responsables des hôtels. Nous avons été reçus comme des princes avec de l'ambiance, de la musique, un air de fête, bonne humeur et joie. Le confort des établissements était "au top " et nous avons apprécié la qualité des repas, l'organisation des visites, des marches à pied, des pique niques, des surprises ... Les guides étaient agréables et nous ont passionnés. Les petits bus très confortables et bien adaptés à notre nombre. Bien sur le temps passé dans le désert a été un vrai régal. Notre caravane de 18 chameaux était impressionnante et inoubliable ainsi que l'accueil dans ce magnifique camp planté dans les dunes , quelle merveille !!! Nous tenons à vous remercier pour votre attention et le soin que vous avez apportés à ce voyage, nous l'avions bien senti vous teniez à coeur de bien réussir ce projet et vous avez gagné votre pari !! Tous les acteurs sur place ont eux aussi gagné le pari !! merci infiniment à eux tous aussi !!! Nous ne manquerons pas de vous recommander à nos amis et famille Avec notre très grande amitié Jacques et Do... Lire la suite
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