Conditions générales de vente Vacances Désert

Paiement de votre séjour et de vos prestations :
  • Les paiements se font en ligne par carte bancaire, par le biais du système sécurisé de la caisse d’épargne.
    Solution SP plus
Nous validons votre paiement uniquement, après confirmation de la réservation de votre séjour.
Cette confirmation de réservation vous sera envoyée par mail avec toutes les informations utiles pour votre séjour.
  • Possibilité de payer par chèque :
    Libellez-le à l’ordre de Sourire du désert et adressez le à Vacances Désert  – 38 Rue de la
    Forêt – 60640 LIBERMONT
La réservation de votre séjour ainsi que son paiement implique la prise de connaissance de nos conditions générales de vente et des termes ci dessous.

Nos tarifs :

Nos prix ne comprennent pas ce qui suit :
  • Le transport aérien, les assurances personnelles, les pourboires ainsi que les boissons en extra
  • Les prix peuvent faire l'objet de modifications à tout moment (décision des partenaires, hausse du carburant, prix respectant la saisonnalité ..)
  • Les taxes de séjour sont à régler directement sur place sauf mention contraire dans nos devis

Annulation et modification :

Pour annuler ou modifier votre réservation, merci de nous prévenir le plus rapidement au :
03 44 44 23 55
Frais d’annulation :

  • A plus de 30 jours de la date du séjour : remboursement à hauteur de 75 % du montant de la réservation.
  • Entre 30 et 15 jours avant la date du séjour : remboursement à hauteur de 50% du montant total de la réservation
  • Entre 14 et 8 jours avant la date du séjour : remboursement à hauteur de 25% du montant total de la réservation
  • A moins de 8 jours : aucun remboursement.

Assurances personnelles complémentaires  :

Si vous souhaitez bénéficier d'une assurance en cas d'annulation :
Nous vous proposons ce qui suit : Si vous souhaitez opter pour une assurance voyage multirisque :
Nous vous proposons ce qui suit :
Frais de dossier :

Vacances Désert n’a pas prévu de frais de dossier supplémentaire aux prix affichés sur le site.

Enfant :

Les frais supplémentaires pour des enfants entre 2 et 12 ans sont également à régler sur place.

  • Par Dario le 13/04/2017
    Je tiens à remercier le professionnalisme de Lydie qui a su s'adapter au besoin du client. Camping dans le desert inoubliable, avec un service parfait de la main des hommes du desert. Une véritable expérience de détente et déconnection. Merci... Lire la suite
  • Par Christel le 10/04/2017
    Bonjour Madame, Un petit mail pour vous remercier pour l’organisation de notre voyage. Tout était parfait ! Les gens étaient d’une gentillesse nous avons été accueillis comme des rois ! Les propriétaires du ksar ont plus que joué le jeu pour mon anniversaire (gâteau, champagne un petit présent et surclassement pour notre seconde nuit !) Pareil pour le désert à Merzouga un gâteau d’anniversaire m’a été offert! Encore merci pour tout... Lire la suite
  • Par Virginie le 10/04/2017
    Bonjour Lydie Désolée du retard j ai eu quelques petits soucis de tablette. Merci encore d avoir organisé ce séjour aussi vite. C'était un cadeau pour les 40 ans de mon ami et on gardera un souvenir extraordinaire de ce sejour. C'était unique, magique, les prestations de qualité et le personnel aux petits soins. Vraiment belle expérience! Très bonne journée et à bientôt peut être ! Virginie... Lire la suite
  • Par Christian le 25/01/2017
    Bonjour Lydie, Tout s'est bien passé pour nous dans le sud du Maroc. Les étapes et les riads étaient très agréables. Ceux de Ait ben haddou et Skoura étaient superbes...L'agence des 4x4 était très bien aussi. On a apprécié le 4x4 et la liberté de mouvement. Merci pour votre organisation.... Lire la suite
  • Par Diana le 04/01/2017
    Bonjour Lydie, Un petit message pour vous remercier pour les endroits indiqués par vos soins. Le voyage était top ! Je profite pour vous souhaiter mes voeux les meilleurs pour cette nouvelle année. Bien à vous, Diana... Lire la suite
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