Conditions générales de vente Vacances Désert

Paiement de votre séjour et de vos prestations :
  • Les paiements se font en ligne par carte bancaire, par le biais du système sécurisé de la caisse d’épargne.
    Solution SP plus
Nous validons votre paiement uniquement, après confirmation de la réservation de votre séjour.
Cette confirmation de réservation vous sera envoyée par mail avec toutes les informations utiles pour votre séjour.
  • Possibilité de payer par chèque :
    Libellez-le à l’ordre de Sourire du désert et adressez le à Vacances Désert  – 38 Rue de la
    Forêt – 60640 LIBERMONT
La réservation de votre séjour ainsi que son paiement implique la prise de connaissance de nos conditions générales de vente et des termes ci dessous.

Annulation et modification :

Pour annuler ou modifier votre réservation, merci de nous prévenir le plus rapidement au :
03 44 44 23 55
Frais d’annulation :

  • A plus de 30 jours de la date du séjour : remboursement à hauteur de 75 % du montant de la réservation.
  • Entre 30 et 15 jours avant la date du séjour : remboursement à hauteur de 50% du montant total de la réservation
  • Entre 14 et 8 jours avant la date du séjour : remboursement à hauteur de 25% du montant total de la réservation
  • A moins de 8 jours : aucun remboursement.

Nos tarifs :

Nos prix ne comprennent pas ce qui suit :
  • Le transport aérien, les assurances personnelles, les pourboires ainsi que les boissons en extra
  • Les prix peuvent faire l'objet de modifications à tout moment (décision des partenaires, hausse du carburant, prix respectant la saisonnalité ..)
  • Les taxes de séjour sont à régler directement sur place sauf mention contraire dans nos devis

Assurances personnelles complémentaires  :

Si vous souhaitez bénéficier d'une assurance en cas d'annulation :
Nous vous proposons ce qui suit : Si vous souhaitez opter pour une assurance voyage multirisque :
Nous vous proposons ce qui suit :
Frais de dossier :

Vacances Désert n’a pas prévu de frais de dossier supplémentaire aux prix affichés sur le site.

Enfant :

Les frais supplémentaires pour des enfants entre 2 et 12 ans sont également à régler sur place.

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  • Par Isabelle le 26/01/2020
    Merci Lydie pour tous ces séjours merveilleux et inoubliables, déjà 4 et ce n est pas le dernier!! Celui de novembre avec ma fille , génial, le désert trop bien..il ne nous manquait que Hamza... à très vite. Isabelle ... Lire la suite
  • Par Thierry le 14/01/2020
    Bonjour, Nous voilà de retour en France après ce beau séjour au Maroc. Je tenais à vous dire que tout c’est bien passé et vous remercier pour votre excellent choix. Nous avons vraiment passé des moments agréables et magiques. J’en profite pour vous souhaiter une bonne année 2020 : santé et beaucoup de succès. Bien cordialement Thierry ... Lire la suite
  • Par Bernard et Amélie le 14/01/2020
    Bonsoir Madame et bonne Année !!! Avec beaucoup de retard, je voulais vous remercier pour le magnifique voyage que vous nous avez organisé. Tout était parfait, nous avons beaucoup apprécié Hamza. Il est très pro, disponible et gentil. Merci aussi pour toutes vos adresses, surtout celle du désert qui nous a beaucoup plue. Bien à vous Bernard et Amélie ... Lire la suite
  • Par ADELINE le 07/01/2020
    "Ce fut le meilleur Noël de toute notre vie" dixit nos enfants de 24 et 21 ans. Un séjour de rêve organisé par Lydie avec nos demandes. Tout fut parfait : les chambres d'hôtes, les visites touristiques, la balade en dromadaire, le coucher de soleil dans les dunes, le chauffeur,... Cinq jours dépaysants qui resteront à jamais gravés dans nos mémoires. Merci !... Lire la suite
  • Par Dominique le 21/11/2019
    Bonjour Lydie, De retour sur notre île nous tenons à vous remercier pour le beau séjour que vous nous aviez organisé. Presque 2000 km à travers le Maroc en compagnie d'un chauffeur-guide très sympathique et une voiture confortable. Les hôtels ont été bien choisis et répondent aux arguments avancés. Nous conseillerons vos services à nos amis voyageurs sans aucun problème. Bien cordialement. Dominique K.... Lire la suite
  • Par Bénédicte le 12/11/2019
    Lydie, Nous avons ADORE le voyage au Maroc que vous nous avez organisé, un grand merci de notre part à tous les quatres! Nous referons appel à vous si nous y retournons, ce qui risque fort d’arriver, surtout pour aller dans le désert. Encore merci, Bonne suite. Bénédicte ... Lire la suite
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