Conditions générales de vente Vacances Désert

Paiement de votre séjour et de vos prestations :
  • Les paiements se font en ligne par carte bancaire, par le biais du système sécurisé de la caisse d’épargne.
    Solution SP plus
Nous validons votre paiement uniquement, après confirmation de la réservation de votre séjour.
Cette confirmation de réservation vous sera envoyée par mail avec toutes les informations utiles pour votre séjour.
  • Possibilité de payer par chèque :
    Libellez-le à l’ordre de Sourire du désert et adressez le à Vacances Désert  – 38 Rue de la
    Forêt – 60640 LIBERMONT
La réservation de votre séjour ainsi que son paiement implique la prise de connaissance de nos conditions générales de vente et des termes ci dessous.

Annulation et modification :

Pour annuler ou modifier votre réservation, merci de nous prévenir le plus rapidement au :
03 44 44 23 55
Frais d’annulation :

  • A plus de 30 jours de la date du séjour : remboursement à hauteur de 75 % du montant de la réservation.
  • Entre 30 et 15 jours avant la date du séjour : remboursement à hauteur de 50% du montant total de la réservation
  • Entre 14 et 8 jours avant la date du séjour : remboursement à hauteur de 25% du montant total de la réservation
  • A moins de 8 jours : aucun remboursement.

Nos tarifs :

Nos prix ne comprennent pas ce qui suit :
  • Le transport aérien, les assurances personnelles, les pourboires ainsi que les boissons en extra
  • Les prix peuvent faire l'objet de modifications à tout moment (décision des partenaires, hausse du carburant, prix respectant la saisonnalité ..)
  • Les taxes de séjour sont à régler directement sur place sauf mention contraire dans nos devis

Assurances personnelles complémentaires  :

Si vous souhaitez bénéficier d'une assurance en cas d'annulation :
Nous vous proposons ce qui suit : Si vous souhaitez opter pour une assurance voyage multirisque :
Nous vous proposons ce qui suit :
Frais de dossier :

Vacances Désert n’a pas prévu de frais de dossier supplémentaire aux prix affichés sur le site.

Enfant :

Les frais supplémentaires pour des enfants entre 2 et 12 ans sont également à régler sur place.

» Lire nos avis clients ! » Voir photos clients ! » Laissez vos avis et souvenirs !
  • Par Christophe le 02/05/2019
    Quelle belle expérience et merci Lydie pour cette organisation à la fois sans faille, souple (on a eu quelques contraintes à gérer et la réactivité de vacances-désert a été parfaite) et proche des gens. On a A-DO-RE. Les logements (différents Riad) tous très bien choisis en fonction de notre demande initiale, les escales dans le désert (ah le désert... Fantastique !) et sur la côte Atlantique, les villes et les paysages, notre chauffeur Mohammad adorable et prêt à tout pour améliorer encore la qualité de notre trip. Un grand merci pour cette organisation, nous vous recommanderons évidemment. Christophe... Lire la suite
  • Par JEAN MARIE le 10/04/2019
    bravo lydie pour votre itineraire nous avons été ravies de tous les endroits visites et surtout bivouac desert avec l acceuil la proprete la restauration le chauffeur a été aussi super pro le riad magnifique le personnel gentil et chaleureux l ma lodge a skoura idem personnel super patronne a l ecoute tres pro endroit magique un bemol pour zagora certe l endroit est beau mais ca manque de patron le personnel es sympa mais le jardin merite un petit nettoyage enfin pas grave superbe sejour merci a vous lydie... Lire la suite
  • Par Didier le 29/03/2019
    Bonjour ! Nous avons passé un séjour extraordinaire grâce à Lydie et ses propositions : une semaine en itinérance 4x4 avec un chauffeur extra (demandez Hamza!), des découvertes de paysages et de lieux très riches émotionnellement, et des résidences d'accueil de très grande qualité pour nos soirées marocaines. Lydie a été d'une réactivité et d'un professionnalisme exemplaires, le tout réalisé par des échanges précis et clairs. Aucune fausse note. Aucune réserve quant à la prestation proposée. Confiez lui votre séjour les yeux fermés ! Didier... Lire la suite
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