Conditions générales de vente Vacances Désert

Paiement de votre séjour et de vos prestations :
  • Les paiements se font en ligne par carte bancaire, par le biais du système sécurisé de la caisse d’épargne.
    Solution SP plus
Nous validons votre paiement uniquement, après confirmation de la réservation de votre séjour.
Cette confirmation de réservation vous sera envoyée par mail avec toutes les informations utiles pour votre séjour.
  • Possibilité de payer par chèque :
    Libellez-le à l’ordre de Sourire du désert et adressez le à Vacances Désert  – 38 Rue de la
    Forêt – 60640 LIBERMONT
La réservation de votre séjour ainsi que son paiement implique la prise de connaissance de nos conditions générales de vente et des termes ci dessous.

Annulation et modification :

Pour annuler ou modifier votre réservation, merci de nous prévenir le plus rapidement au :
03 44 44 23 55
Frais d’annulation :

  • A plus de 30 jours de la date du séjour : remboursement à hauteur de 75 % du montant de la réservation.
  • Entre 30 et 15 jours avant la date du séjour : remboursement à hauteur de 50% du montant total de la réservation
  • Entre 14 et 8 jours avant la date du séjour : remboursement à hauteur de 25% du montant total de la réservation
  • A moins de 8 jours : aucun remboursement.

Nos tarifs :

Nos prix ne comprennent pas ce qui suit :
  • Le transport aérien, les assurances personnelles, les pourboires ainsi que les boissons en extra
  • Les prix peuvent faire l'objet de modifications à tout moment (décision des partenaires, hausse du carburant, prix respectant la saisonnalité ..)
  • Les taxes de séjour sont à régler directement sur place sauf mention contraire dans nos devis

Assurances personnelles complémentaires  :

Si vous souhaitez bénéficier d'une assurance en cas d'annulation :
Nous vous proposons ce qui suit : Si vous souhaitez opter pour une assurance voyage multirisque :
Nous vous proposons ce qui suit :
Frais de dossier :

Vacances Désert n’a pas prévu de frais de dossier supplémentaire aux prix affichés sur le site.

Enfant :

Les frais supplémentaires pour des enfants entre 2 et 12 ans sont également à régler sur place.

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  • Par Marie France et Manu le 12/01/2019
    Bonjour Lydie, MERCI pour cette organisation sans faille..Tout était magnifique...L'acceuil au riad ,le professionnalisme et la gentillesse d'Habiba. L'Azalai, magie des lieux , endroit enchanteur sans compter les hôtes au petit soin... Quant au désert avec le camp nous garderons un souvenir indélébile..... Clin d'œil à notre formidable chauffeur Mohammed ... Ne changez rien tout est parfait !!!!!!... Lire la suite
  • Par Catherine le 07/01/2019
    Bonjour Lydie, Le hasard du net m'a fait vous contacter et déjà nos échanges m'ont fait entrevoir un voyage inoubliable! Je suis partie seule sans aucune appréhension. Les paysages, l'acceuil , les lieux où j'ai séjourné , la bienveillance des marocains, tout était parfait! Un grand merci à mon chauffeur guide et philosophe Brahim qui m'a fait comprendre son pays et l'aimé. A Mohamed , Fabienne et toute l'équipe du Azalai qui a rendu ce voyage magique. J'ai qu'une envie y retourner!!! Merci vraiment Lydie.... Lire la suite
  • Par Philippe et Nathalie le 25/11/2018
    Bonjour Lydie Nous avons trouvé votre site, Vacances Désert, au gré des recherches sur internet et ce fût un enchantement pour organiser notre voyage, voir nos hébergements depuis votre site, sans surprise, aucune. Un immense merci pour votre disponibilité, votre gentillesse, votre arrangement pour nous avoir permis de refaire ce voyage dans le sud marocain (vous comprendrez). Cette semaine a été fabuleuse et nous sommes revenus enchantés de par la beauté des paysages, le périple que nous avons fait, la gentillesse des marocains, la splendeur des lieux que vous nous aviez réservés avec une mention toute particulière pour le Ksar à Skoura : lieu magnifique, personnel chaleureux et accueillant avec plein d'attention, mais aussi à Zagora. Merci beaucoup, vous nous avez fait un voyage super et peut-être à bientôt pour une autre région. Philippe et Nathalie... Lire la suite
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