Notre charte Qualité

Afin de vous offrir des prestations de qualité, l’ensemble de nos partenaires se sont formellement engagés à respecter notre charte Qualité.

Nos principales garanties concernent les points suivants :

Accueil et convivialité :
  • Réserver le meilleur accueil à la clientèle
  • Assurer disponibilité et convivialité
  • Etre à l’écoute de la clientèle
  • Etre en mesure de donner des informations concernant les commerces, sites à voir, artisanat…afin de promouvoir au mieux la région

Prestations et services :
  • Offrir des prestations de qualité tant au niveau des équipements que des services proposés afin d’assurer le bien être de la clientèle
  • Engagement Propreté et Hygiène
  • Etre en mesure d’offrir des services de qualité dans un cadre unique

Nature et environnement :
  • Respect de l’environnement
  • Assurer à la clientèle un environnement calme
  • Préserver la nature

Culture et traditions :
  • Offrir une cuisine traditionnelle (dans le cadre de restauration)
  • Volonté de faire connaître ou découvrir  les coutumes et traditions propres à la région pour pérenniser l’art de vivre au désert.


Vacances désert :
C’est avant tout une éthique et des valeurs basées sur le partage.

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  • Fatima, Jean-Christophe et nos enfants le 20/08/2019
    Je ne sais pas par où commencer. La gentillesse, les conseils, la réactivité de Lydie dès nos premiers échanges et pendant notre court séjour. Je suis d'origine marocaine et je voulais faire découvrir la magie de ce pays à ma grande famille....
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  • Marc le 05/02/2015
    Organisation parfaite. Merveilleux séjour à tout point de vue : voiture, chauffeur, hôtel, repas, circuit, service, etc .. Un plus pour Abdou notre chauffeur, adorable. Et un maxi plus pour la nuit dans le désert à E...
    Lire la suite
  • Sophie le 30/12/2017
    Lydie nous a organisé un voyage inoubliable, mélange de découverte du désert et des kasbahs du Moyen Atlas ! Les riads étaient très beaux et nous avons systématiquement bénéficié de tout l'espace. Enfin que dire de nos deux accompagnateurs ...
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  • Gabriel le 27/01/2012
    Nous avons bien profité de notre séjour à Merzouga. On a beaucoup aimé la soirée Bivouac et les promenades à dos de dromadaires. Franchement, ce sont des moments exceptionnels et vraiment on n'a qu'une seule...
    Lire la suite
Voyage désert
En misant sur un voyage au désert, vous allez vivre une aventure extraordinaire vous laissant des souvenirs inoubliables. Tout voyage au désert est un événement dans la vie de tout homme…
Vacances Maroc entre nature et désert ..
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Le désert, c'est aussi l'endroit rêvé pour les amoureux avec une nuit romantique en bivouac luxe. Nombreux sont ceux qui souhaitent fêter leur anniversaire de mariage au désert ! Ou demande en mariage…
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Couleurs Sud Maroc ! Le temps d'un voyage au désert ...
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