Conditions générales de vente Vacances Désert

Paiement de votre séjour et de vos prestations :
  • Les paiements se font en ligne par carte bancaire, par le biais du système sécurisé de la caisse d’épargne.
    Solution SP plus
Nous validons votre paiement uniquement, après confirmation de la réservation de votre séjour.
Cette confirmation de réservation vous sera envoyée par mail avec toutes les informations utiles pour votre séjour.
  • Possibilité de payer par chèque :
    Libellez-le à l’ordre de Sourire du désert et adressez le à Vacances Désert  – 38 Rue de la
    Forêt – 60640 LIBERMONT
La réservation de votre séjour ainsi que son paiement implique la prise de connaissance de nos conditions générales de vente et des termes ci dessous.

Annulation et modification :

Pour annuler ou modifier votre réservation, merci de nous prévenir le plus rapidement au :
03 44 44 23 55
Frais d’annulation :

  • A plus de 30 jours de la date du séjour : remboursement à hauteur de 75 % du montant de la réservation.
  • Entre 30 et 15 jours avant la date du séjour : remboursement à hauteur de 50% du montant total de la réservation
  • Entre 14 et 8 jours avant la date du séjour : remboursement à hauteur de 25% du montant total de la réservation
  • A moins de 8 jours : aucun remboursement.

Nos tarifs :

Nos prix ne comprennent pas ce qui suit :
  • Le transport aérien, les assurances personnelles, les pourboires ainsi que les boissons en extra
  • Les prix peuvent faire l'objet de modifications à tout moment (décision des partenaires, hausse du carburant, prix respectant la saisonnalité ..)
  • Les taxes de séjour sont à régler directement sur place sauf mention contraire dans nos devis

Assurances personnelles complémentaires  :

Si vous souhaitez bénéficier d'une assurance en cas d'annulation :
Nous vous proposons ce qui suit : Si vous souhaitez opter pour une assurance voyage multirisque :
Nous vous proposons ce qui suit :
Frais de dossier :

Vacances Désert n’a pas prévu de frais de dossier supplémentaire aux prix affichés sur le site.

Enfant :

Les frais supplémentaires pour des enfants entre 2 et 12 ans sont également à régler sur place.

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  • Maria et Patrice le 17/03/2015
    Bonjour Lydie Je suis Patrice le mari de Maria et nous tenions à vous féliciter pour ce séjour de rêves que vous nous avez concocté...si vous me permettez l'expression le top!!!notre guide et chauffeur Abdou extraord...
    Lire la suite
  • Christophe le 02/05/2019
    Quelle belle expérience et merci Lydie pour cette organisation à la fois sans faille, souple (on a eu quelques contraintes à gérer et la réactivité de vacances-désert a été parfaite) et proche des gens. On a A-DO-RE. Les logements (différe...
    Lire la suite
  • Laurent le 11/04/2015
    Merveilleux voyage dans le superbe Maroc. Merci beaucoup à Lydie pour sa gentillesse, son écoute, ses recommandations et son professionnalisme. L'organisation est en tout point parfaite, ce qui nous a laissé la liberté to...
    Lire la suite
  • Sonia et Sylvain le 27/08/2018
    Bonjour Lydie, Un IMMENSE MERCI pour ce magnifique séjour au Maroc !!! Nous avons été transportés par ce voyage des « 1001 nuits » et grâce à vous avec des adresses unique ponctuées de très belles rencontres authentiques. Le Ksar est...
    Lire la suite
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